Naviguer à travers les défis d’une restructuration : un guide stratégique à l’intention des entreprises belges

Dans le monde dynamique d'aujourd'hui, les entreprises sont régulièrement confrontées au défi complexe que constitue une restructuration. Qu'il s'agisse d'intégrer des processus après une fusion, d'harmoniser des systèmes suite à une acquisition ou de naviguer à travers les étapes délicates d'un licenciement collectif, d'une réduction d’effectifs, d'une réduction ou d'une scission d’activités, chaque phase requiert une approche réfléchie. Dans ce contexte, il est essentiel de garder à l'esprit les différents aspects RH. 

Dans cet article, nous passerons en revue, d’un point de vue RH, les aspects clés des initiatives menant à une restructuration réussie, en tenant compte tant du cadre juridique que de l'impact humain.

Une restructuration est bien plus qu'un simple exercice financier ou opérationnel ; c'est un processus qui modifie profondément l'ADN d'une organisation. Les considérations importantes dans le cadre d'un tel trajet sont les suivantes :

• Conformité juridique : Les exigences de la législation belge vis-à-vis des entreprises dans le cadre d'une restructuration sont claires, notamment en ce qui concerne les licenciements collectifs. La loi Renault est un élément important fournissant des prescriptions claires quant au processus à respecter en matière de concertation et de communication avec les travailleurs et leurs représentants. Cependant, certaines situations et procédures peuvent être évitées en planifiant la gestion de certaines situations. Système de parachute doré, prise en compte d’une population de malades de longue durée... sont susceptibles d’influencer certaines situations ou décisions. 

• Gestion des parties prenantes : Une restructuration efficace va de pair avec une communication transparente et une gestion empathique des parties prenantes, qui incluent non seulement les travailleurs, mais aussi les clients, les fournisseurs, et l’environnement plus large des parties prenantes. La gestion de ces relations peut atténuer l'impact de la restructuration et contribuer à un résultat plus positif à long terme.

• Repositionnement stratégique : La restructuration permet également aux entreprises de repenser leur orientation stratégique : redéfinir les activités principales, explorer de nouveaux marchés ou encore mettre en œuvre des technologies innovantes pour acquérir un avantage concurrentiel.

• Facteur humain : L'impact d’une restructuration sur les travailleurs individuels peut être considérable. Une approche qui tient compte de l'aspect humain du changement peut contribuer à réduire la résistance et à accroître l'implication des travailleurs pendant la transition. 

• Planification à long terme : La restructuration n'est pas seulement une solution à court terme pour résoudre des problèmes financiers ou opérationnels, mais doit aussi être considérée comme faisant partie d'une stratégie à long terme pour une croissance et une stabilité durables.

Il est conseillé de débuter par une analyse approfondie de la situation actuelle (« as is »), puis de définir une situation visée (« to be ») optimisée, orientée conformité et minimisant les risques. Pour définir cette situation visée, il est toujours intéressant d'examiner les scénarios possibles. Il faut parfois une coupe claire pour favoriser la croissance, mais les populations/services, etc. ont un impact sur le coût et les procédures à suivre. Élaborer et chiffrer ces scénarios constitue une meilleure pratique qui prend de l’ampleur. Pensez notamment aux situations de RCC susceptibles d'avoir un impact sur le coût de la transformation, mais aussi aux scénarios de réduction collective de la durée de travail qui, dans certaines situations, peuvent aussi faire baisser les cotisations ONSS sur les salaires. 

Nous reconnaissons en outre le rôle crucial de la gestion des parties prenantes et de la conformité, surtout en cas de restructuration pouvant engendrer un licenciement collectif. Dans certains cas, un tel scénario peut être évité via la recherche et la mise en œuvre d'alternatives plus efficaces en termes de coûts. Lorsqu'un licenciement collectif est inévitable, nous veillons à ce que tous les processus soient conformes à la loi Renault, grâce à une approche planifiée tenant compte de toutes les parties concernées, y compris les travailleurs et les syndicats.

Les processus de restructuration sont complexes et variés, avec de lourdes conséquences pour tous les intéressés. Une approche mûrement réfléchie, dépassant les considérations financières et opérationnelles immédiates, est essentielle pour garantir la continuité et le bien-être tant de l’entreprise que de ses travailleurs. Il ne faut en effet pas oublier que des collaborateurs demeurent au sein de votre entreprise. En mettant en évidence tant la conformité que les aspects humains du changement, les entreprises belges peuvent non seulement surmonter ces périodes pleines de défis, mais aussi en sortir plus fortes.